POLICY ポリシー
脱毛や痩身を通じてお客さまにキレイを手に入れていただくことはもちろん、キレイになったその先の「なりたい自分」を叶え「幸せな未来」を実現することを大切にしております。
ミライではお客さまに楽しく、
安心して通っていただけるような
取り組みを積極的に行っています
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取り組み1お客様満足度の追求
某有名テーマパーク以上!
NPS顧客ロイヤリティ指数とは?
※お客さまにどれだけ愛されているのか?の調査を日々実施しています。お客さま満足度の究極の質問として、「あなたはこの会社の商品、サービスを周りの大切な人に心からオススメできますか?」という質問をお客さまにお伺いし、10点満点でご評価いただき点数を算出しています。
ミライ全店で口コミ件数も5,000件以上!ミライのお客さまの多くは、通っていいただいているお客さまからのご紹介によるものです。ミライに通っていいただく時間が最高のお時間になる様に、お客さまファーストの姿勢を大切にしています。
お客さまの声を見る -
取り組み2全店舗に上級脱毛士在籍
一般社団法人日本脱毛安全普及協会が実施している「上級脱毛士」の資格をスタッフ全員が取得しています。また、取得人数は日本No.1!速い施術だけではなく、専門知識を持った丁寧なご対応をさせていただいております。
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取り組み3衛生管理を徹底
器具・用具類の消毒やサロン清掃など、エステティックサロンにおける衛生管理について一般社団法人日本脱毛安全普及協会から認定サロンのお墨付きをいただいており、安心してお通いいただけます。
新型コロナウイルス感染拡大防止
への取組みについて